Privacy en persoonsgegevens
De nieuwe Europese privacywetgeving (AVG) gaat op 25 mei 2018 in. Ook als zorgverlener dienen wij hieraan te voldoen. Wij hebben als wettelijke plicht om jou, als patient van Tandartspraktijk Kies & Co, te informeren over de verwerking van jouw persoonsgegevens door onze praktijk en over hoe wij met privacy omgaan. (meer…) Lees verder
No-show bij tandarts of mondhygieniste.
In de Nederlandse media is er de afgelopen tijd veel aandacht geweest voor het fenomeen no-show in de mondzorg. Per behandelaar worden gemiddeld maar liefst 3,6 afspraken per week niet nagekomen wat tot hoge kosten leidt. (meer…) Lees verder
Aanleiding verbouwing
Vier jaar na de opening van de nieuwe tandartspraktijk van Kies en Co, vonden wij het noodzakelijk de voorzieningen van de tandartspraktijk verder te gaan verbeteren. Er waren verbeterpunten vanuit onze medewerkers en uit ons patiënt-tevredenheidsonderzoek. (meer…) Lees verder
Patiënten beoordelen Tandartspraktijk Kies & Co met 8,5.
Om de kwaliteit van haar dienstverlening te monitoren en waar mogelijk verder te verbeteren laat Tandartspraktijk Kies & Co periodiek een tevredenheidsonderzoek onder patiënten afnemen. Patiënten beoordelen in dit onderzoek alle fasen in het contact tussen patiënt en praktijk .
(meer…) Lees verder
Zorg verlenen leuker dan administreren.
Tandartspraktijk Kies en Co heeft het versturen en innen van nota’s uitbesteed aan Infomedics. Daardoor kunnen wij onze tijd besteden aan patiënten in plaats van aan administreren. Dat vinden wij niet alleen leuker maar kunnen wij ook beter. (meer…) Lees verder
Beter informeren
Het gebruik van Facebook onder onze patienten is groot. Om deze reden gaat Kies & Co dit informatiekanaal ook benutten om patienten van nieuws te voorzien over mondzorg en mondgezondheid. De bedoeling is dat deze informatie een bijdrage gaat leveren aan de kennis over mondzorg en daarmee tot betere preventieve zelfzorg leidt. (meer…) Lees verder
